高铁晚点,乘客将女车长训哭:你干这个岗位,

  4月21日16时许

  武广高铁赤壁北站

  因强降雨造成设备故障

  影响经过该区段的列车不同程度晚点

高铁晚点,乘客将女车长训哭:你干这个岗位,

  在G533列车上,

  一些乘客情绪激动

  围堵在列车长室门口,

  质问列车长:

  “你干这个岗位,就必须解决!”

  列车长哭着称自己也没办法,

  只能逐级反映

高铁晚点,乘客将女车长训哭:你干这个岗位,

  女列车长被乘客问哭,

  不断向乘客解释:

  “我是为你们做服务的,

  我没有能力去解决这些问题,

  我只能逐级地反映。”

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  视频在网上传播后

  引发了许多网友讨论

  有网友认为没有充分的应急手段

  才是导致乘客情绪激动的主要原因

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  有网友认为天气原因晚点

  是意外情况

  不该为难工作人员

高铁晚点,乘客将女车长训哭:你干这个岗位,

  还有网友认为

  应该相互理解

高铁晚点,乘客将女车长训哭:你干这个岗位,

  你怎么看?

转载请注明来源 江苏新闻 综合:北京晚报

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